Políticas de Nodal DS

Términos y condiciones

Nodal DS es un servicio de software como servicio (SaaS) que ofrece herramientas de inteligencia artificial para la creación y gestión de tiendas de ecommerce, operado por Alejandro Anchen Russian, CUIT 23-50926881-9, con domicilio en Confederación Argentina 694, Paraná, Entre Ríos, República Argentina.

1. Aceptación

Al crear una cuenta en Nodal DS aceptás estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debés usar el servicio.

2. La cuenta y el plan

El acceso a Nodal DS requiere una cuenta y, para las funciones de generación con IA, una suscripción activa a alguno de nuestros planes pagos. Cada plan incluye una cantidad de créditos mensuales que se consumen al usar funciones de inteligencia artificial (análisis de producto, generación de estrategia, landings, imágenes y video). Los créditos no utilizados no son transferibles a otro período salvo que se indique lo contrario.

3. Pagos

Los pagos se procesan a través de PayPal. Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada período, salvo que se cancelen antes desde la sección Facturación. Podés cancelar en cualquier momento; la cancelación aplica al final del período ya pagado.

4. Uso aceptable

No está permitido usar Nodal DS para generar contenido ilegal, fraudulento, engañoso o que infrinja derechos de terceros, ni para revender el servicio sin autorización. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan esta condición.

5. Integraciones con terceros

Nodal DS se conecta opcionalmente con Shopify y Meta Ads mediante autorización explícita del usuario. El uso de esas plataformas está sujeto además a los términos y políticas de cada una de ellas.

6. Propiedad del contenido generado

El contenido generado con IA a partir de tus productos (estrategias, textos, imágenes, landings, video) es tuyo para usar en tu propio negocio. Nodal DS no reclama propiedad sobre ese contenido.

7. Límite de responsabilidad

Nodal DS provee herramientas de asistencia y generación automatizada; no garantiza resultados de ventas ni la exactitud absoluta del contenido generado por IA. El uso del contenido generado, incluyendo su publicación en tiendas y campañas publicitarias, es responsabilidad del usuario.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, incluyendo la Ley de Defensa del Consumidor N.º 24.240 cuando resulte aplicable. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Paraná, Entre Ríos, sin perjuicio de los fueros que correspondan por ley al consumidor.

Política de privacidad

Esta política describe qué datos personales recolectamos, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos, en cumplimiento de la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. Qué datos recolectamos

• Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (encriptada).
• Datos de facturación: gestionados directamente por PayPal; no almacenamos números de tarjeta.
• Datos de integraciones: tokens de acceso a Shopify y Meta Ads que autorices, almacenados de forma cifrada.
• Datos de uso: productos importados, estrategias y creativos generados, métricas de campañas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, con fines de seguridad y prevención de fraude.

2. Para qué los usamos

Usamos tus datos para operar el servicio (generar contenido con IA, publicar en tu tienda, gestionar tu suscripción), para comunicarte novedades del producto y para mejorar Nodal DS. No vendemos tus datos personales a terceros.

3. Con quién los compartimos

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio: infraestructura y base de datos (Supabase), hosting (Vercel), proveedores de modelos de IA para generación de texto, imagen y video, procesamiento de pagos (PayPal), y las plataformas que autorices conectar (Shopify, Meta Ads). Cada uno de estos proveedores procesa los datos bajo sus propias políticas de seguridad.

4. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tus datos personales (derecho de Habeas Data), así como a retirar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos escribinos a aleanchen215@gmail.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelás tu cuenta, conservamos cierta información por el plazo legal necesario (por ejemplo, registros de facturación) y eliminamos el resto en un plazo razonable.

Política de reembolsos

Podés solicitar el reembolso de tu suscripción desde tu cuenta si se cumplen ambos requisitos a la vez:

• No haber usado más del 5% de los créditos incluidos en tu plan.
• No hayan pasado más de 5 días desde que te suscribiste.

Enviar la solicitud no implica la aprobación automática del reembolso: la devolución queda sujeta a examen de Nodal DS, que evaluará cada caso y responderá por email con la resolución.

Para solicitar un reembolso, ingresá a tu cuenta y completá el formulario correspondiente con el motivo de tu solicitud.